Política de Privacidade

Última atualização: 11/02/2026

1. Introdução

O Parla ("nós", "nosso" ou "Serviço") está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo de transcrição de voz.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

  • Endereço de email (via Google OAuth)
  • Nome (opcional, do perfil Google)
  • Identificador único de usuário

2.2 Dados de Uso (Contadores Apenas)

Armazenamos APENAS contadores agregados:

  • Número de transcrições realizadas
  • Total de segundos de áudio processados
  • Total de caracteres transcritos

2.3 Dados de Pagamento

Pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito. Armazenamos apenas:

  • ID do cliente Stripe
  • Status da assinatura
  • Plano atual

3. O que NÃO Armazenamos (IMPORTANTE)

Para garantir sua privacidade, NÃO armazenamos:

  • Arquivos de áudio - são deletados imediatamente após a transcrição
  • Conteúdo das transcrições - o texto transcrito NÃO é salvo em nossos servidores
  • Histórico de transcrições - não mantemos registro do que foi transcrito
  • Gravações de voz - nunca armazenamos sua voz

O histórico de transcrições é armazenado APENAS localmente no seu dispositivo (no aplicativo desktop), sob seu controle total.

4. Onde os Dados são Armazenados

Supabase (Cloud)

  • • Dados da conta
  • • Contadores de uso
  • • Status de assinatura

Seu Dispositivo (Local)

  • • Histórico de transcrições
  • • Configurações do app
  • • Tokens de sessão

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acesso - solicitar cópia dos dados que temos sobre você
  • Correção - corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão - solicitar a exclusão de todos os seus dados
  • Portabilidade - receber seus dados em formato legível
  • Revogação - retirar seu consentimento a qualquer momento

6. Exclusão de Conta

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco. Ao excluir sua conta:

  • Todos os dados no cloud serão permanentemente deletados
  • Sua assinatura será automaticamente cancelada
  • O processo é irreversível
  • Dados locais (no seu dispositivo) permanecem sob seu controle e podem ser deletados manualmente

7. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Autenticação via Google OAuth (sem senhas armazenadas)
  • Row Level Security no banco de dados
  • Tokens de acesso com expiração
  • Armazenamento seguro de credenciais no sistema operacional

8. Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

  • Supabase - autenticação e banco de dados
  • Stripe - processamento de pagamentos
  • Google - autenticação OAuth
  • Vercel - hospedagem do site

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site e, com seu consentimento, para medir uso e melhorar a experiência.

  • Essenciais - necessários para operação, segurança e acesso a recursos básicos.
  • Analíticos - Google Analytics via GTM, usados somente com seu consentimento.

Você pode aceitar, recusar ou alterar suas preferências a qualquer momento pelo aviso de cookies no site.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

privacidade@parla.app.br

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através do aplicativo. Recomendamos revisar esta página regularmente.